联系方式总览
首区传奇私服新开网提供多渠道联系方式，覆盖区服信息纠错、攻略内容反馈、合作咨询、技术问题四类需求。为避免无效沟通，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下联系方式均为本站官方渠道，请勿相信任何以本站名义索要账号密码或费用的第三方信息。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 区服信息纠错：[email protected]
- 攻略内容反馈：[email protected]
- 合作与广告：[email protected]
在线客服
- 站内工单：登录本站后通过"帮助中心-提交工单"发起，支持上传截图，处理记录可追溯。
- 客服QQ：800-XXXX-236（工作日 09:00-22:00 在线）
- 玩家交流群：群号 7XXXXX892（入群请注明来意，禁止发布私服广告）
办公地址
地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦 12 层 1206 室（仅接收邮件与快递，暂不接受上门拜访）
邮编：XXXXXX
电话
客服电话：400-XXX-XXXX（工作日 09:00-18:00）
注：电话仅处理合作咨询与紧急技术问题，区服纠错与攻略反馈请优先使用邮箱或工单。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 站内工单 | 7×24 小时接收 | 工作日 4 小时内首次响应 |
| 客服QQ | 每日 09:00-22:00 | 在线时段 30 分钟内响应 |
| 综合邮箱 | 7×24 小时接收 | 1-2 个工作日内回复 |
| 区服纠错邮箱 | 7×24 小时接收 | 核实后 24 小时内更新数据 |
| 客服电话 | 工作日 09:00-18:00 | 即时接听，高峰可能排队 |
我们承诺：所有区服信息纠错在核实后会明确回复处理结果；所有攻略内容反馈会由编辑组评估并在 3 个工作日内答复是否采纳；所有涉及个人数据的请求按隐私说明中的流程处理。
各部门与业务线联系指引
区服信息纠错
如果你发现某条区服信息存在错误（如开区时间不符、版本类型标注错误、存活状态未更新、已关服但仍显示在线），请发送邮件至 [email protected]，并在邮件中提供：区服名称、开区时间、错误内容、正确信息、可验证依据（如截图）。核实后我们会在 24 小时内更新数据库。
攻略内容反馈
如果你对某篇全新传奇私服攻略有补充、纠错或不同实测结果，请发送至 [email protected]。请注明攻略标题、具体章节、你的实测数据或操作步骤。编辑组会评估内容有效性，采纳后会在攻略中标注补充来源（可选择匿名）。
合作与广告咨询
本站接受合规广告位合作，但推荐列表不参与付费排名。合作咨询请发送至 [email protected]，注明合作类型、投放需求、预算区间。我们会在 2 个工作日内回复是否适合合作。
技术问题与账号相关
工具包安装失败、数据同步异常、账号无法登录等技术问题，请通过站内工单提交，并附上系统版本、工具包版本、错误截图。账号相关请求（如修改绑定邮箱）需通过工单验证身份后处理。
常见问题与快速解答
Q1：如何举报虚假开区或跑路服？
请发送邮件至 [email protected]，提供区服名称、开区时间、问题描述与截图证据。核实后我们会将其移出推荐列表并标记为"已停运/风险服"。
Q2：能否付费让我的区服排在推荐列表前面？
不能。本站推荐排序依据版本完整度、玩家反馈评分、存活周期三项客观指标，不接受付费排名。广告位与推荐列表完全分离。
Q3：攻略投稿有什么要求？
需为原创实测内容，包含具体版本、地图、怪物、掉落或时间数据，不接受泛泛而谈的介绍文。投稿请发送至 [email protected]。
Q4：工具包下载遇到问题怎么办？
请先核对下载文件名与大小是否与下载页一致，若仍无法解决，通过站内工单提交系统版本与错误截图，技术组会在 1 个工作日内答复。
Q5：多久能收到回复？
工单工作日 4 小时内首次响应，邮箱 1-2 个工作日，客服QQ 在线时段 30 分钟内。区服纠错核实后 24 小时内更新。